2019年9月24日，福建省市场监督管理局正式向社会发布了《福建省同城快送经营者履行社会责任指引》（下称《指引》）。《指引》明确：美团、饿了么、达达等同城快送经营者，要坚持履行社会责任与诚信守法经营相结合、与促进网络经济发展相结合、与构建和谐社会相结合，遵守社会公德和商业道德，严格自律，自觉接受政府相关部门和社会公众的监督。
据福建省市场监督管理局负责人介绍，根据福建省委办公厅、福建省政府办公厅《福建省市场监督管理局职责配置、内设机构和人员编制规定》（闽委办发[2019]35号），福建省市场监督管理部门牵头负责同城快送行业监管，邮政管理部门、交通运输部门、公安部门、商务部门等配合做好同城快送行业监管工作。
结合福建省同城快送行业实际情况，福建省市场监督管理局牵头制定了《指引》，明确了同城快送经营者履行社会责任的主要内容，涉及建立健全禁寄物品规定、禁寄物品处置预案、安全教育培训制度、收寄验视制度、安全检查制度、用户信息保护、订立履行合同、审查从业人员信息、保护消费者权益等方面。
福建省市场监督管理局同时发布了《禁止寄递物品指导目录》作为《指引》附件，规定：枪支（含仿制品、主要零部件）弹药，管制器具，爆炸物品，侵犯知识产权和假冒伪劣物品等19类物品禁止寄递。
